Переводчик боли

Здесь начинается то, что отличает Maugli от любой живой редакции. Сырой материал проходит тест на ЦА То есть на эмулированной Персоне.

Это не просто первая линия фидбэка. Это твой личный транслятор болей, прямо в контекст твоей аудитории.

Тестируем еще не пост, но смысл

Важно: не пост, а сырой смысл, найденный через скоринг, отправляется в работу. Персона оценивает идею, не отформатированную, без обёртки. Это даёт настоящую, неподслащённую реакцию.

Кто такая Персона?

Это не фокус-группа и не «типовой юзер». Это эмуляция твоего потенциального клиента или пользователя:

• с жизнью, мнением, контекстом, болями;
• он ничего не знает о твоём продукте;
• не хочет тебя порадовать;
• не отыгрывает полезность
• его единственная задача — отыгрывать свою роль. О чем бы его не спросили. Потому мы говорим об эмуляции.

Персоны работают лучше, чем реальные люди: не врут, дают более осмысленный фидбэк.

Как персона оценивает материал?

Персона оценивает исходник по живой шкале интереса:

от «1 - мне вообще неинтересно» до «5 - я бы сохранила. поделилась, купила».

И вот что важно:

Если Персона поставила меньше 4 баллов — пост уходит в архив

Никаких «ну, может, кому-то зайдёт».

Если одна репрезентация говорит “мимо” — значит, инсайт не достаточен.

Локализация боли

Самое мощное начинается, когда Персона локализует:

Она может сказать:

• «Мне не актуальны нововведения в Google, но если бы вы написали это про Яндекс, было бы в точку».
• Или: «У вас тут западные инструменты, а я на них даже не могу зайти. Дайте мне русский аналог».

Почему Персона работает лучше реального человека?

Персона дает осознанную трансляцию контекста и боли в нужную среду.

Ни один живой человек в фокус-группе так не работает. Они просто говорят «не нравится». А Персона говорит почему, и как сделать, чтобы зашло.

Уже в 2023 году на ранних тестах 95% реакций виртуальных персон, построенных на основе реальных пользователей, совпадали с реакцией прототипов. Сейчас это работает еще точнее. И даже лучше, чем опросы реальных ользователей.

Да, правильно созданные аватары, отрабатывают лучше, чем реальные пользователи.

Они объясняют, почему не зашло, и показывают, что зашло бы.

Они видят контекст и ведут себя не как фильтр, а как идеальный медиатор между смыслом и каналом.

Что происходит после того, как Персона высказала фидбек?

Если Персона оценила исходник на 4 и выше — он дополняется её пожеланиями:

• формат («мне это интересно как вброс, не как статья»),
• тон («пожалуйста, не делайте это как заезженную мотивацию»),
• аналогии («это как Notion, но для созвона»),
• и только после этого уходит в полноценную редактуру.

Благодаря персонам редакция создает контент, который триггерит аудиторию и вызывает предсказуемую реакцию

В живой редакции без бюджета Bloomberg пишут посты наобум. Но даже при попытке встроить реальную аудиторию в редакторский пайплайн — ты не получишь такого точного и быстрого прогноза на сырой материал.

Это не АБ-тест. Это живой инсайт-допинг перед созданием текста.